LED travado somente em uma cor encosto- Estelar e Estelar PIXEL RGB

Seu LED está travado somente em uma cor encosto?

Algumas causa possíveis:

•  A fonte de energia não está entregando o necessário para a cadeira continuar operando em todos os seus modos.
• LED travado piscando rápido e sempre voltando para a mesma cor

Possíveis soluções:

• Verificar se o carregador externo está carregado acima de 20%
• Verificar se a fonte de energia fica usada (computador, notebook, tomada) tem a corrente elétrica recomendada de 5V.
• Caso estejam corretas, desligue o produto da fonte de energia aguarde 2 minutos e religue.

Caso estas soluções não resolvam o problema, entre em contato com nosso departamento de garantia.